Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 16 Eylül 2026
Yayın öncesi doldurulacak: Bu metindeki köşeli parantezli alanlar (şirket unvanı, adres, telefon) gerçek bilgilerle değiştirilmelidir. Bu metin hukuki danışmanlık niteliği taşımaz; ticari yayından önce bir hukukçuya gözden geçirtilmesi önerilir.
Bu politika, Blupia mobil uygulamasını kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. Blupia yalnızca hizmetin çalışması için gereken verileri toplar.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu:
- Unvan: [Şirket veya şahıs adı]
- Adres: [Açık adres]
- E-posta: [email protected]
- Telefon: [+90 ...]
2. Topladığımız Veriler
2.1 Google hesabınızdan gelen bilgiler
Uygulamaya Google ile giriş yaptığınızda Google bize aşağıdaki bilgileri iletir:
| Veri | Kullanım amacı |
|---|---|
| Ad ve soyad | Profilinizde ve randevu kayıtlarınızda sizi tanımlamak |
| E-posta adresi | Hesabınızı benzersiz şekilde tanımlamak |
| Profil fotoğrafı bağlantısı | Profil ekranında görsel gösterim |
| Kullanıcı kimliği (UID) | Randevularınızı hesabınızla ilişkilendirmek |
Şifrenizi hiçbir zaman görmez ve saklamayız; kimlik doğrulama tamamen Google tarafından gerçekleştirilir.
2.2 Randevu bilgileri
Randevu oluşturduğunuzda şu bilgiler kaydedilir: seçtiğiniz işletme, hizmet, tarih ve saat, ücret, ödeme türü tercihi ve randevunun durumu.
2.3 Teknik veriler
Uygulama beklenmedik şekilde kapandığında hatayı giderebilmek amacıyla Firebase Crashlytics üzerinden cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü ve hata kaydı toplanır. Bu kayıtlar kişisel içerik barındırmaz.
2.4 Toplamadığımız veriler
Konum bilginizi, rehberinizi, mesajlarınızı, ödeme kartı bilgilerinizi ve cihazınızdaki dosyaları toplamayız. Profil fotoğrafı seçmek için galeri erişimi istendiğinde, seçtiğiniz görsel yalnızca cihazınızda kullanılır ve sunucularımıza yüklenmez.
3. İşleme Amacı ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; randevu hizmetinin sunulması, hesabınızın yönetilmesi, randevu aldığınız işletmeyle randevu bilgisinin paylaşılması ve uygulamanın teknik sorunlarının giderilmesi amaçlarıyla işlenir.
Hukuki sebep, KVKK md. 5/2-(c) uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olmasıdır.
4. Verilerin Paylaşımı
| Alıcı | Paylaşılan veri | Sebep |
|---|---|---|
| Randevu aldığınız işletme | Adınız, seçtiğiniz hizmet, tarih ve saat | Randevunuzun karşılanabilmesi |
| Google LLC (Firebase) | Kimlik, randevu ve hata kayıtları | Altyapı sağlayıcısı olarak barındırma |
Verileriniz bunların dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya pazarlama amacıyla kullanılmaz. Firebase altyapısı Google LLC tarafından işletilmektedir ve verileriniz europe-west3 (Frankfurt) bölgesinde barındırılır.
5. Saklama Süresi
Randevu kayıtlarınız hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde randevu kayıtlarınız da kalıcı olarak silinir. Crashlytics hata kayıtları en fazla 90 gün sonra otomatik olarak silinir.
6. Hesabınızı Silme
Hesabınızı istediğiniz zaman uygulama içinden silebilirsiniz: Profilim → Hesap → Hesabımı Sil. Bu işlem hesabınızı ve tüm randevu kayıtlarınızı kalıcı olarak siler ve geri alınamaz. Ayrıntılı adımlar için Hesap Silme sayfamıza bakabilirsiniz.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK md. 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
8. Çocukların Gizliliği
Blupia 13 yaşın altındaki kullanıcılara yönelik değildir ve bu yaş grubundan bilerek veri toplamaz.
9. Değişiklikler
Bu politikada değişiklik yapıldığında güncel metin bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki tarih güncellenir. Önemli değişikliklerde uygulama içinden bilgilendirme yapılır.
10. İletişim
Gizlilikle ilgili tüm sorularınız için: [email protected]