Hesap ve Veri Silme
Blupia · Son güncelleme: 16 Eylül 2026
Blupia hesabınızı ve hesabınıza bağlı tüm verileri istediğiniz zaman kalıcı olarak silebilirsiniz. Bu sayfa, silme işleminin nasıl yapıldığını ve tam olarak neyin silindiğini açıklar.
Bu işlem geri alınamaz. Hesabınız silindikten sonra randevu geçmişiniz dâhil hiçbir veriniz kurtarılamaz. Silmek yerine yalnızca oturumu kapatmak istiyorsanız Profilim ekranındaki çıkış düğmesini kullanabilirsiniz.
Yöntem 1 — Uygulama içinden (önerilen)
Uygulamayı açın ve giriş yapın
Silme işlemi için hesabınıza giriş yapmış olmanız gerekir.
Alt menüden “Profilim” sekmesine geçin
Ekranın alt kısmındaki kişi simgesine dokunun.
Sayfanın altındaki “HESAP” bölümüne inin
Burada “Hesabı sil” başlıklı kart yer alır.
“Hesabımı Sil” düğmesine dokunun
Onay penceresi açılır ve ne olacağını özetler.
Onaylayın
Güvenlik gereği Google hesabınızla kimliğinizi yeniden doğrulamanız istenebilir. Doğrulama tamamlandığında hesabınız ve verileriniz anında silinir, uygulama giriş ekranına döner.
Yöntem 2 — E-posta ile talep
Uygulamaya erişemiyorsanız (cihazınızı kaybettiyseniz veya uygulamayı kaldırdıysanız), hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönderin.
Talebiniz kimliğiniz doğrulandıktan sonra en geç 30 gün içinde yerine getirilir ve işlem tamamlandığında size bilgi verilir.
Neler silinir?
| Veri | Durum |
|---|---|
| Hesabınız (kimlik kaydı) | Kalıcı olarak silinir |
| Ad, e-posta ve profil fotoğrafı bağlantısı | Kalıcı olarak silinir |
| Tüm randevu kayıtlarınız (yaklaşan ve geçmiş) | Kalıcı olarak silinir |
| Uygulama içi tercihleriniz | Kalıcı olarak silinir |
| Çökme ve hata kayıtları | Kişisel içerik barındırmaz; en geç 90 gün içinde otomatik silinir |
Silinmeyen veriler
Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar (örneğin fatura düzenlenmişse buna ilişkin mali kayıtlar) ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanabilir. Bu kayıtlar yalnızca yasal yükümlülüğün gerektirdiği kapsamda tutulur ve başka bir amaçla kullanılmaz.
Google hesabınız
Blupia hesabınızın silinmesi Google hesabınızı etkilemez. Blupia’nın Google hesabınıza erişim iznini ayrıca kaldırmak isterseniz Google Hesap İzinleri sayfasından yapabilirsiniz.
Sorularınız için
[email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz. Gizlilik uygulamalarımızın tamamı için Gizlilik Politikamıza bakabilirsiniz.